Expérience à titre de propriétaire

AcuraLinkMC*



AcuraLink

Offert sur tous les nouveaux modèles équipés d’un système de navigation, le système de connectivité AcuraLinkMC* offre une combinaison de technologies et de commodités sans précédent. Grâce à l’intégration d’appareils de communication bidirectionnelle et d’appareils adaptés au Web, AcuraLinkMC vous offre une expérience entièrement numérique avec votre Acura.

Une mise à jour de logiciel sera disponible en janvier 2022 pour prendre en charge la mise hors service du réseau 3G et la mise à niveau vers VoLTE. Elle permettra à vos services AcuraLink de fonctionner aux États-Unis au moment de l’arrêt des services 3G. Sans une mise à jour de logiciel, vos services AcuraLink cesseront de fonctionner. Vous pouvez procéder à cette mise à jour directement à partir de votre véhicule. Elle doit être effectuée d’ici février 2022 afin que vos services puissent continuer sans interruption aux États-Unis.

Pour plus d’information, veuillez vous rendre sur Acura.ca/proprietaires/acuralink_fr Si vous avez déjà effectué la mise à jour, félicitations. Vos services continueront sans interruption aux États-Unis.

À un moment donné dans l’avenir, nous nous attendons à ce que le même réseau 3G soit mis hors service au Canada. Par conséquent, nous vous encourageons fortement à effectuer la mise à jour à distance dès que possible, afin d’assurer l’utilisation continue de vos services AcuraLink.

Pour savoir quels services AcuraLink seront touchés, veuillez vous rendre sur la page AcuraLink Forfaits.

Un jumelage parfait

L’application AcuraLinkMC permet une connexion harmonieuse à votre véhicule, grâce à sa conception intuitive. Depuis votre appareil iPhone ou Android compatible, vous pouvez déverrouiller les portières, vérifier l’état du véhicule, trouver le véhicule, planifier un rendez-vous de service et beaucoup plus encore...

Explorez l’application AcuraLinkMC

Service concierge en direct 24 h par jour, 7 jours sur 7


Pour les conducteurs les plus exigeants, AcuraLinkMC* offre la fonction la plus personnalisée de toutes; l’accès en direct à des agents du service concierge en appuyant simplement sur un bouton, à toute heure du jour ou de la nuit.

Découvrez l’expérience concierge





*AcuraLink est offert sur certains modèles 2014 et ultérieurs avec ensemble Navigation intégré ou une version supérieure. Nécessite un abonnement. L’abonnement aux forfaits AcuraLink Standard, AcuraLink Connect et AcuraLink Premium est offert gratuitement pendant un an, après quoi des frais, taxes et autres s’appliqueront afin de conserver l’abonnement. Informez-vous auprès de votre concessionaire pour les conditions complètes.

Merci d'être un client AcuraLink. Nous apprécions votre soutien. À mesure que la technologie évolue, nous continuons à faire évoluer nos produits et services. À compter de novembre 2019, Acura mettra un terme aux applications AcuraLink Navigation et AcuraLink Streams. Ces applications ne pourront plus être téléchargées et mises à jour. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service à la clientèle d’AcuraLink au 1 855-888-5465 du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HNE.

Assistance intelligente


L’assistance AcuraLinkMC* vous offre de l’aide au bout des doigts, que ce soit dans votre véhicule ou sur votre téléphone intelligent, peu importe si vous avez besoin d’assistance routière ou de fixer un rendez-vous d’entretien chez votre concessionnaire. Dans les situations d’urgence, AcuraLinkMC est en mesure de signaler automatiquement la position et l’état de votre véhicule afin que les agents puissent dépêcher les services d’urgence.

Voyez ce que l’assistance peut apporter comme différence